A Sicit maximálisan nyer az Alfa Laval ConditionAlert™-tel

A Sicit, egy feltörekvő vállalat az olaszországi Vicenzában, amely a bőrcserzésből származó melléktermékeket fehérje hidrolizátumokká alakítja. Működése nagymértékben függ a dekanter centrifugák teljesítményétől. Felismerve a megelőző karbantartás fontosságát, a zavartalan működés biztosítása érdekében, a Sicit az Alfa Laval ConditionAlert™-et választotta, amellyel figyelemmel kíséri a dekanter centrifugákat és biztosítja azok optimális teljesítményét.

A ConditionAlert™ 2022-es bevezetése óta a Sicit folyamatosan megismerte a modern állapotfigyelő rendszerben rejlő erőt. Azonban 2023. márciusában a ConditionAlert™ igazán bizonyította értékét. A Connected Services szolgáltatás központi elemeként, a ConditionAlert™ azonosította, hogy az egyik dekanter centrifuga főcsapágya meghibásodott. A rendszer pillanatok alatt értesítette az Alfa Laval Adriatic régió szervizközpontjának egyik szerviz szakértőjét, aki azonnal felvette a kapcsolatot az ügyféllel.

Egy súlyos meghibásodás lehetőségének elkerülése érdekében úgy döntöttek, hogy a hibás forgó alkatrészt kicserélik a Sicit helyszíni pótalkatrész készletéből, a meghibásodott alkatrészt pedig elküldték bevizsgálásra az Alfa Laval szervizközpontjába. A gyors reagálás és intézkedés a ConditionAlert™ által biztosított valós idejű információknak köszönhetően volt lehetséges.

Korai felismerés és gyors intézkedés

A következő hetekben a ConditionAlert™ továbbra is figyelemmel kísérte az új forgó alkatrészt és ismét rendellenességeket észlelt a csapágyban. A berendezés sérülését elkerülendő, az Alfa Laval műszaki kollégája az alkatrész kenését javasolta a Sicit-nek elsődleges megoldásként. De mivel további rezgési rendellenességek jelentkeztek, világossá vált, hogy az új alkatrész csapágya is megsérült.

A rezgésszint emelkedése miatt az Alfa Laval azt javasolta, hogy cseréljék ki az új forgó alkatrészt a javítottra. A gyors közbelépésnek és a zökkenőmentes kommunikációnak köszönhetően el tudták kerülni a kritikus meghibásodást, megelőzve a hosszabb leállást, a magas szervizköltségeket, valamint a kapcsolódó negatív környezeti hatásokat.

A ConditionAlert™ pozitív hatása a Sicit számára egyértelmű volt. Az, hogy a lehetséges meghibásodásokat időben fel tudják ismerni, sokkal megbízhatóbbá teszik a berendezéseket és folyamatokat. Nem titok, hogy a Sicit-hez hasonló ügyfelek szintén megszakítás nélküli és zavartalan működésre törekednek. A ConditionAlert™ pontosan az a megoldás, amivel elérhetik ezt a célt.

Az ügyfél támogatás jövője a prediktív karbantartás és az IoT-megoldások révén

Az Alfa Laval Adriatic régió csapata is elismeri a ConditionAlert™ jelentőségét: „A Sicitnél több olyan eset is volt, amikor a ConditionAlert™ jelzései és ajánlásai alapján az ügyfél meg tudott előzni egy nem tervezett leállást, amely hatalmas költségeket okozott volna az ügyfélnek.”

A jövőben az Alfa Laval arra törekszik, hogy a Connected Services szolgáltatások kínálatának szerves részévé váljanak. A szeparátor-technológiai ismeretek és az internetes megoldások, például a ConditionAlert™ erejének ötvözésével az Alfa Laval új szabványt állít fel az ügyfeleknek nyújtott támogatások terén. Helyi szakértőink elmélyült ismeretei és szervizközpontjaink digitális megoldásai révén, ügyfeleink páratlan, adatokkal alátámasztott, első osztályú szervizszolgáltatást kaphatnak.

Andrea Pelizzaro, az Alfa Laval Connected Services szolgáltatásokért felelős vezetője, fényesebb jövőt jósol az ügyfelek számára: „Az adatokra alapozva sokkal jobban felismerhetjük a korábban nem értékelhető lehetséges meghibásodásokat. A Connected Services szolgáltatással proaktívan támogathatjuk ügyfeleinket, és magasabb szintű szolgáltatást nyújthatunk nekik.”

A Sicitnél a ConditionAlert™ nem csupán értékes eszközzé, hanem működésük elengedhetetlen részévé vált. A súlyos meghibásodások megelőzésének és az állásidő minimalizálásának lehetősége miatt a Sicit bízik az Alfa Laval-lal kötött partnerségben és a ConditionAlert™ prediktív szolgáltatásában.